Livraison et Retour

1- Une fois votre paiement reçu, votre commande sera expédiée dans un délai de 24 heures a 48 heures, et vous recevrez un mail de confirmation une fois qu’elle sera expédiée. Vous pouvez également vérifier le statut de votre commande par le biais de votre compte, ou en cliquant sur Suivez votre Commande.

2- Vous recevrez votre commande dans un délai compris entre 5 et 10 jours. Des délais supplémentaires peuvent survenir du fait d’impondérables liés aux services postaux.

3- Normalement vous recevez votre commande dans un délai de 5 à 15 jours. Au-delà, n’hésitez pas à nous contacter afin de verifier avec le transporteur le statut de votre colis.

4- Si vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un achat, vous pouvez échanger ou retourner votre produit en toute simplicité pendant 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Le produit retourné doit être dans son état d’origine, dans son emballage, accompagné de ses accessoires et de sa notice.

  • Emballez votre produit au maximum pour qu’il soit protégé pendant le transport, idéalement, dans le colis d’origine.
  • Envoyez votre colis à l’adresse suivante :
    Attention : les frais de retour sont à votre charge.
  • A réception de votre colis , le produit sera vérifié. S’il répond aux conditions de retour, nous procédons au remboursement via le mode de paiement d’origine, moins les frais de port.